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TERMINI e CONDIZIONI di VENDITA, SPEDIZIONE, PRIVACY e COOKIE

 

Indice

 

  1. Definizioni
  2. Oggetto
  3. Conclusione dei Contratti di Compravendita
  4. Disponibilità dei Prodotti
  5. Prezzo e costi di spedizione
  6. Modalità di invio degli Ordini
  7. Modalità di pagamento
  8. Spedizione e consegna dei Prodotti
  9. Diritto di recesso
  10. Vizi / difformità dei Prodotti
  11. Errori e/o inesattezze nel Negozio Online
  12. Proprietà intellettuale
  13. Legge applicabile
  14. Contatti
  15. Informativa e Privacy
  16. Cookie policy

 

1) Definizioni

 

I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

  • Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il Negozio Online, accettando le Condizioni Generali.
  • Atama H&W. : significa Atama H&W di Bardi G.Simone con sede a Terni, strada di Cardeto, 61.
  • Parti: significa congiuntamente Atama H&W e i Clienti.
  • Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio Online da Atama H&W.
  • Negozio Online: significa il negozio virtuale, gestito da Atama H&W e accessibile tramite l’URL www.ascork.org/shop/, attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.
  • Contratti di Compravendita: significa i contratti di compravendita dei Prodotti conclusi, ai sensi dell’art. 3., tra Atama H&W e i Clienti attraverso il Negozio Online.
  • Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui all’art. 6.
  • Conferma d’Ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale Atama H&W comunica ai Clienti l’accettazione degli Ordini.
  • Prezzo: significa il prezzo di vendita dei Prodotti come indicato nel Negozio Online in corrispondenza dei Prodotti medesimi.
  • Prodotti: significa i prodotti pubblicati nel Negozio Online ai fini della loro vendita.
  • Profilo: significa l’area del Negozio Online nella quale i Clienti possono, previa autenticazione: (i) prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove i Prodotti oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati; (ii) visionare gli Ordini pregressi; (iii) aggiornare le tue preferenze privacy; (iiii) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel Negozio Online.
  • Profilo Social: significa l’area del Negozio Online nella quale i Clienti possono, previa autenticazione via Social Network: (i) prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove i Prodotti oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati; (ii) visionare gli Ordini pregressi; (iii) aggiornare le tue preferenze privacy; (iv) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel Negozio Online.
  • Utente Guest: significa utente che accede all’area del Negozio Online senza previa registrazione e autenticazione solo ai fini di procedere con il singolo ordine d’acquisto. (i) In tal caso i propri dati personali e gli indirizzi ove i Prodotti oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati non verranno salvati; (ii) Non sarà possibile visionare gli Ordini pregressi ed accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla sua attività nel Negozio Online.

 

2) Oggetto

 

2.1 Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti di Compravendita e ne costituiscono parte integrante.

2.2 Atama H&W si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio Online al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

2.3 In caso di contrasto tra le Condizioni Generali ed eventuali altri termini e condizioni relativi ai Contratti di Compravendita pubblicati nel Negozio Online troveranno applicazione i termini e le condizioni più favorevoli per i Clienti.

 

3) Conclusione dei Contratti di Compravendita

 

3.1 Atama H&W si impegna a inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.

3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato all’art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da Atama H&W e, quindi, privo di effetti.

3.3 Con l’invio degli Ordini, i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti di cui all’art. 6 e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio Online, anche richiamate tramite link.

3.4 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Negozio Online, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui alla normativa privacy pro tempore in vigore e saranno accessibili contattando Atama H&W ai riferimenti di cui all’art. 16 e saranno anche accessibili accedendo al proprio profilo cliente.

 

4) Disponibilità dei Prodotti

 

4.1 Fatto salvo quanto previsto all’art. 4.3, in corrispondenza di ciascun Prodotto pubblicato nel Negozio Online, Atama H&W indica se lo stesso:

(i) è disponibile presso i propri magazzini;

(ii) non è disponibile presso i propri magazzini;

4.2 La tipologia di Prodotti pubblicati nel Negozio Online e la loro disponibilità potranno variare in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Atama H&W nei confronti dei Clienti.

4.3 In caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte di un Cliente, Atama H&W, fermo restando quanto previsto all’art. 3.2, si impegna a indicare a tale Cliente, in una successiva comunicazione a mezzo e-mail, i tempi indicativamente previsti per una nuova eventuale disponibilità del/i Prodotto/i oggetto dell’Ordine inviato dal Cliente o a procedere al rimborso del Prodotto indisponibile.

  • Atama H&W si riserva la facoltà di non indicare la disponibilità dei o di alcuni Prodotti pubblicati nel Negozio Online.

 

5) Prezzo e costi di spedizione; imposte e dazi

 

5.1 Il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio Online nella valuta del Paese di riferimento al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (qualora i Prodotti siano spediti da Atama H&W e consegnati all’interno dell’Unione Europea). Qualora i Prodotti siano spediti da Atama H&W e consegnati fuori dall’Unione Europea, il Prezzo si intende IVA esclusa.

5.3 Il Prezzo non comprende i costi di spedizione. Si riserva di richiedere ai Clienti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione.

5.4 Il contributo richiesto da Atama H&W per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al Prezzo, prima dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e sarà pagato dai Clienti unitamente e contestualmente al pagamento del Prezzo secondo le modalità di cui all’art. 7.

5.5 Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

 

6) Modalità di invio degli Ordini

 

6.1 Al fine di procedere all’invio degli Ordini, i Clienti sono tenuti a registrarsi nel Negozio Online inserendo tutti i dati “obbligatori” e scegliendo una password per inviare gli Ordini e per accedere, anche in un momento successivo, al proprio profilo, profilo Social o tramite utente Guest.

6.2 I Clienti possono acquistare i Prodotti selezionandoli nella sezione del Negozio Online dedicata alla tipologia del Prodotto ricercato e inserendoli nel “carrello”. Qualora i Prodotti che i Clienti intendono acquistare siano più di uno, la stessa procedura di cui sopra dovrà essere ripetuta. Completata la scelta dei Prodotti, i Clienti devono, se non vi hanno già provveduto in precedenza, procedere alla registrazione di cui all’art. 6.1 o, se già registrati, devono autenticarsi inserendo indirizzo e-mail e password negli appositi spazi e cliccare su “Procedi alla cassa”. Verificata la correttezza dei dati relativi al Prodotto/i scelto/i e delle “informazioni di invio”, i Clienti devono scegliere la modalità di pagamento di cui all’art. 7. Scelta la modalità di pagamento, i Clienti possono procedere all’invio degli Ordini cliccando su “Effettua ordine”.

 

7) Modalità di pagamento

 

7.1 I Clienti possono effettuare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 mediante carta di credito, Stripe o altri mezzi di pagamento che potranno essere indicati da Atama H&W nel Negozio Online. Atama H&W si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dai Clienti, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel negozio Online al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

7.2 In caso di pagamento a mezzo carta di credito, l’addebito ai Clienti del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 avviene contestualmente all’invio da parte di Atama H&W della Conferma d’Ordine. I dati delle carte di credito inviati durante l’effettuazione degli Ordini sono protetti e gestiti tramite piattaforma Stripe, pertanto Atama H&W non ha accesso a nessuna informazione sulla carta di credito utilizzata.

7.3 In caso di pagamento tramite Stripe, al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti, la sessione Web sarà trasferita su sito Web sicuro di Stripe. Su tale sito Web, i Clienti possono completare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal sottoscritto dai Clienti in quel momento o precedentemente. L’addebito del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 sul conto PayPal dei Clienti avviene contestualmente all’invio da parte di Atama H&W della Conferma d’Ordine.

7.4 Qualora richiesto dai Clienti compilando i dati di fatturazione, Atama H&W, contestualmente all’invio degli Ordini, invierà ai Clienti regolare fattura, tramite e-mail o posta. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dai Clienti. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di Atama H&W.

7.5 Le informazioni ricevute da Atama H&W ai sensi del presente articolo 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 9. da parte dei Clienti.

 

8) Spedizione e consegna dei Prodotti

 

8.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di Atama H&W si intende la consegna degli stessi ai corrieri di volta in volta selezionati ai sensi dell’art. 8.2, Atama H&W non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del Prezzo; Atama H&W una volta ricevuto il pagamento del Prezzo si impegna a spedire i Prodotti:

(i) nel caso di Prodotti disponibili (come definiti all’art. 4.):

– entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di autorizzazione di addebito di cui all’art. 7.2 in caso di pagamento tramite carta di credito;

– entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a Atama H&W l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito;

(ii) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.3) e i Prodotti siano disponibili presso i magazzini di Atama H&W al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti:

– entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di autorizzazione di addebito di cui all’art. 7.2 in caso di pagamento tramite carta di credito;

– entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito;

8.2 Garantisce la spedizione dei Prodotti, negli Stati indicati nel Negozio Online, tramite corrieri espressi di volta in volta selezionati a seconda del Prodotto oggetto dell’Ordine e del luogo di destinazione. I Prodotti sono spediti da Atama H&W, e consegnati dal corriere selezionato da Atama H&W, all’indirizzo indicato dai Clienti al momento della registrazione di cui all’art. 6.1 o a diverso indirizzo indicato al momento dell’invio dell’Ordine.

8.3 Atama H&W si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché i Prodotti spediti ai sensi degli artt. 8.1 e 8.2 siano consegnati dai corrieri selezionati:

– in Italia entro 48 ore dalla data di spedizione;

– fuori dall’Italia entro 10 giorni dalla data di spedizione.

8.4 I Termini di consegna di cui all’art. 8.3, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e Atama H&W, non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.

8.5 Al fine di permettere ai Clienti di seguire lo stato degli Ordini, Atama H&W genera un numero d’Ordine che, inserito nella sezione “I miei ordini” – accessibile da tutte le pagine del Negozio On-Line – consente di verificare tutte le informazioni relative agli Ordini.

8.6 I Clienti possono altresì verificare lo stato degli Ordini grazie alla funzione online “Order Tracking” fornita dal corriere scelto da Atama H&W per la consegna. Tale verifica può essere effettuata dai Clienti solo successivamente alla spedizione dei Prodotti e utilizzando i dati per la tracciatura comunicati da Atama H&W a mezzo e-mail ovvero accedendo al Profilo.

8.7 I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma d’Ordine, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che:

(i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nell’ordine sia per numero che per tipologia;

(ii) l’imballaggio/confezione dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

8.8 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione a Atama H&W con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

8.9 I Prodotti possono essere consegnati dai corrieri solo ai Clienti o a persone da questi autorizzate; il soggetto a cui i Prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. I corrieri non effettuano consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei Prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.

8.10 Spedizioni

(i) SPEDIZIONI IN ITALIA:

Nel caso di modalità di consegna a casa verrà applicato al Cliente un costo di spedizione di 6,90 € per tutti gli ordini; per le consegne in contrassegno verrà applicato al Cliente un costo di spese di spedizione piu spese di contrassegno per un totale di 10,90 € per tutti gli ordini; gli ordini che superano 69,00 € avranno la consegna gratuita.

(ii) SPEDIZIONI ALL’ESTERO:

le spese di spedizione verso Nazioni UE verranno calcolate dall’apposito form sulla pagina del carrello. Le spedizioni in Nazioni extra UE sono soggette a spese e oneri accessori, quali i dazi doganali, che sono totalmente a carico del Cliente. Nel momento in cui il Cliente seleziona un Paese di destinazione diverso dall’Italia le spese di spedizione saranno automaticamente aggiornate.

 

9) Diritto di recesso

 

9.1 Qualora i Clienti siano “consumatori” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Atama H&W una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo info@ascork.org di cui all’art. 16., contenente:

(i) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;

(ii) l’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere.

9.2 In caso di esercizio da parte dei Clienti del diritto di recesso di cui al presente art. 9.:

(i) i Clienti si impegnano a restituire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1;

(ii) tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;

(iii) Atama H&W si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1, a condizione che:

– i Prodotti siano stati restituiti e siano integri;

– sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei Prodotti e lo stesso sia integro;

– siano restituiti anche eventuali accessori, manuali di istruzione etc e gli stessi siano integri;

– i Prodotti non siano stati utilizzati;

(iv) Atama H&W comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i loro dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).

9.3 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo 9, i Clienti non hanno diritto al rimborso del Prezzo.

 

10) Vizi /difformità dei Prodotti

 

10.1 Eventuali vizi/difformità devono essere denunciati dai Clienti direttamente a Atama H&W a mezzo e-mail all’indirizzo info@ascork.org.

10.2 I Clienti “consumatori” (come definiti all’art. 9.1) possono richiedere al venditore, nel termine di cui dall’art. 132 del D.lgs 206/05 (Codice del Consumo), i rimedi previsti dallo stesso Codice del Consumo per i difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna del bene.

 

11) Errori e/o inesattezze nel Negozio Online

 

11.1 Atama H&W si impegna a verificare costantemente il Negozio Online al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Negozio Online contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni.

11.2 Atama H&W si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni contenute nel Negozio Online anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.

 

12) Proprietà Intellettuale

 

Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio Online (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di Atama H&W; Il Negozio Online e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Atama H&W.

 

13) Legge applicabile

 

13.1 Le Condizioni Generali e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal diritto italiano.

13.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali e/o ai Contratti di Compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Terni.

 

14) Contatti

 

Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio Online o sulle modalità di acquisto sul Negozio Online o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare Atama H&W tramite la nostra sezione Contatti.

 

15) INFORMATIVA e PRIVACY

 

Informativa Ai Clienti Sul Trattamento Dei Dati Ex Art. 13 Del Regolamento Ue 2016/679

 

Premessa

La presente informativa sul trattamento dei dati personali descrive le finalità con cui vengono trattati i dati dell’Utente tramite l’area e-commerce del sito di Atama H&W (di seguito la “Società” o “Atama”) nonché la tipologia di dati raccolti e necessari per acquistare prodotti della Società e così instaurare un rapporto contrattuale con la stessa. La Società utilizza tali dati per lo svolgimento delle proprie attività, per legittimi scopi commerciali e per la migliore soddisfazione delle esigenze dei clienti, attuali e potenziali.

La presente informativa relativa al trattamento dei dati personali è resa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento Privacy 2016/679 (di seguito il “Regolamento Privacy”).

 

Titolare E Responsabili Del Trattamento

 

Il titolare del trattamento è la Società, con sede legale in strada di Cardeto 61, Terni, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore domiciliato presso la sede della Società (di seguito il “Titolare”).

Lei potrà contattare il Titolare ai seguenti recapiti: via e-mail: info@ascork.org; via posta: strada di cardeto 61, 05100, Terni.

Il Titolare può nominare altri soggetti responsabili del trattamento, interni o esterni, (di seguito anche solo i “Responsabili”) nonché incaricati autorizzati a compiere operazioni di trattamento (di seguito anche solo gli “Incaricati”) Un elenco completo e aggiornato dei Responsabili e Incaricati del trattamento è disponibile contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati.

 

Tipologia Di Dati Trattati

 

Nell’ambito dei servizi prestati, la Società acquisisce direttamente da Lei i Suoi dati personali. In particolare, la Società tratta i dati personali comuni di seguito indicati.

 

– Informazioni di contatto personali. Tali informazioni includono tutte le informazioni che Lei ci fornisce e che ci permetteranno di contattarLa, come il suo nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica, dettagli di social network o numero di telefono.

-Informazioni di accesso all’account. Qualsiasi informazione necessaria a fornirLe accesso al Suo profilo di account specifico: per esempio il Suo identificativo di accesso/indirizzo di posta elettronica, il nome utente, password di tipo irrecuperabile, e/o domande e risposte di sicurezza.

-Informazioni demografiche. Qualsiasi informazione che descrive le Sue caratteristiche demografiche o comportamentali. Per esempio la Sua data di nascita, età o fascia d’età, genere, località geografica (p.es. codice postale), prodotti preferiti, passatempi e interessi, e informazioni domestiche o sullo stile di vita.

-Informazioni tecniche sul Suo computer/dispositivo mobile. Qualsiasi informazione sul sistema informatico o altro dispositivo tecnologico che Lei utilizza per accedere ad uno dei nostri siti Internet o applicazioni, come l’indirizzo IP usato per connettere il Suo computer o dispositivo a Internet, il tipo di sistema operativo, il tipo di browser Internet e versione. Se Lei accede a un sito Internet o a un’applicazione Atama tramite dispositivo mobile come uno smartphone, le informazioni raccolte includeranno anche, laddove consentito, l’identificativo unico del Suo dispositivo di telefonia mobile, l’ID pubblicità, la geolocalizzazione e altri dati simili del dispositivo mobile.

-Informazioni sull’utilizzo di siti Internet/comunicazione. Quando Lei naviga e interagisce sui nostri siti Internet o newsletter, utilizziamo tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere determinate informazioni sulle Sue azioni. Ciò comprende informazioni relative ai collegamenti su cui ha fatto clic, alle pagine o contenuti visualizzati e per quanto tempo e altre informazioni e statistiche simili riguardanti le Sue interazioni, i tempi di risposta ai contenuti, gli errori di scaricamento e la durata delle visite su certe pagine. Queste informazioni sono raccolte usando tecnologie automatizzate come cookie (cookie di browser, flash cookie) e web beacon, e sono inoltre raccolte tramite l’utilizzo di servizi di monitoraggio di parti terze.

-Feedback del consumatore. Questi includono informazioni relative alla Sua esperienza circa l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi che Lei condivide volontariamente con Noi.

-Contenuto generato dal consumatore. Questo fa riferimento a qualsiasi contenuto che Lei crea e successivamente condivide con Noi su un social network o caricandolo su uno dei nostri siti Internet o applicazioni, incluso l’uso di applicazioni di network come Facebook. Ciò ad esempio include foto, video, storie personali, o altri media o contenuti simili. Laddove sia permesso, raccogliamo e pubblichiamo contenuti generati da clienti in connessione con una varietà di attività, inclusi concorsi e altre promozioni, dalle funzioni comuni di siti Internet, da partecipazioni degli utenti e da eventi sociali di parti terze.

-Informazioni di social network. Ciò fa riferimento a qualsiasi informazione che Lei condivida pubblicamente su un social network o informazioni che siano parte del Suo profilo su un social network di parti terze (come per esempio Facebook) e che Lei permette al social network di parti terze di condividere con Noi. Degli esempi includono le informazioni di base dell’account (p.es. nome, indirizzo di posta elettronica, genere, data di nascita, città di residenza, foto di profilo, identificativo dell’utente, elenco di amici, ecc.) e tutte le altre informazioni o attività che Lei permette al social network di parte terza di condividere. Noi riceviamo le Sue informazioni di profilo del social network (o parti di queste informazioni) ogni volta che Lei scarica o interagisce con un’applicazione Internet Atama su un social network come Facebook, ogni volta che Lei usa una funzione integrata con un sito Internet Atama (come Facebook Connect) od ogni volta che interagisce con Noi tramite un social network. Per approfondire come le Sue informazioni sono ottenute da un social network di parte terza da Atama H&W, o per smettere di condividere tali informazioni di social network, si prega di visitare il sito Internet del social network in questione.

-Pagamenti e informazioni finanziarie. Tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per evadere un ordine, o che Lei usa per effettuare un acquisto, come per esempio i dettagli della Sua carta di credito o di debito (nome del titolare della carta, numero della carta, data di scadenza, ecc.) o altre forme di pagamento (se queste sono disponibili). In ogni caso, gestiamo le informazioni di pagamento e finanziarie in conformità a tutte le leggi, i regolamenti e le norme di sicurezza applicabili, come per esempio gli Standard di protezione dei dati del settore delle carte di pagamento.

-Telefonate al Customer Service. Le comunicazioni con un Customer Service potrebbero essere registrate, in osservanza delle leggi applicabili, per necessità operative locali (p.es. per finalità relative alla qualità o alla formazione) e, in certi casi, per ottenere prova del consenso per il marketing diretto o la profilazione. I dettagli della carta di pagamento non sono registrati. Laddove sia previsto dalla legge, Lei sarà informato di tale registrazione all’inizio della Sua telefonata e avrà la possibilità di opporsi.

 

Finalità Del Trattamento Dei Dati Personali

 

Il trattamento dei Suoi dati personali è direttamente finalizzato e strumentale all’erogazione dei servizi della Società per le seguenti finalità: -Vendita dei prodotti Atama H&W e assistenza clienti. La vendita e l’assistenza al cliente prevede l’uso di dati anagrafici e di contatto del cliente Atama H&W (nome, cognome, email, telefono, indirizzo di consegna, dati di fatturazione, storico ordini).

-Evasione degli ordini. Usiamo i Suoi dati personali per elaborare e spedire i Suoi ordini, informarLa a proposito dello stato dei Suoi ordini e delle spedizioni (anche tramite un link collegato alla piattaforma web del fornitore logistico), permetterLe di consultare gli ordini pregressi, correggere indirizzi e condurre attività di verifica dell’identità e altre attività di individuazione delle frodi. Ciò prevede l’uso di determinate informazioni personali e informazioni connesse alle modalità di pagamento.

-Adempimento di obblighi fiscali e contabili. Adempimento di specifici obblighi previsti dalla normativa vigente, adempimenti di natura amministrativa, contabile, fiscale, etc.

-Marketing – comunicazioni commerciali e promozioni della Società. Con il Suo specifico consenso, usiamo i Suoi dati personali per fornirLe comunicazioni commerciali su beni o servizi e per offrile promozioni esclusive. Ciò potrà essere fatto tramite email, pubblicità, SMS, telefonate o posta ordinaria nella misura in cui ciò sia permesso dalle normative applicabili. Alcune delle nostre campagne promozionali potranno apparire su siti Internet e/o social network di terze parti. Questo uso dei Suoi dati personali è volontario, il che significa che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali per tale finalità. Usiamo i Suoi dati personali quando Lei interagisce con le funzioni dei sociali network di parti terze, cliccando, ad per esempio, sulle funzioni “Mi piace” per offrirle pubblicità. Consultando le informative sulla privacy dei social network che Lei utilizza, potrà approfondire come operano tali social network, i dati di profilo che otteniamo su di Lei, e potrà scoprire come esercitare i suoi diritti nei confronti di costoro.

-Marketing – Comunicazioni commerciali e promozioni da parte di Società terze. Con il Suo specifico consenso, comunichiamo i Suoi dati personali a soggetti e/o società terze con le quali Atama H&W collabora o ha concluso accordi di partnership, le quali potranno trattarli per l’invio di newsletter o altre informazioni di carattere informativo, commerciale, promozionale e di marketing con riferimento ai loro prodotti.

-Profilazione (offline e online). Con il Suo espresso consenso usiamo i Suoi dati personali (i) per analizzare le Sue preferenze, le Sue abitudini e le sue scelte di consumo (ii) per anticipare i Suoi bisogni sulla base delle nostre analisi del Suo profilo, (iii) per migliorare e personalizzare la Sua esperienza sui nostri siti Internet e applicazioni; e (iv) per consentirLe di partecipare a funzioni interattive, quando Lei decida di parteciparvi. Per esempio:

ricordiamo il Suo identificativo di accesso/indirizzo email o nome utente per fare in modo che Lei possa immediatamente effettuare l’accesso la volta successiva in cui visita il nostro sito Internet o per far sì che possa recuperare i prodotti che aveva precedentemente aggiunto al Suo carrello;

generiamo automaticamente un’e-mail in cui Le ricordiamo i prodotti dimenticati nel carrello;

inviamo, a mezzo mail o tramite notifica una volta effettuato l’accesso alla Sua area personale, comunicazioni promozionali personalizzate.

Sulla base di questo tipo di informazioni e con il Suo consenso Le mostriamo contenuti o promozioni specifiche di Atama H&W su misura in base ai Suoi interessi. L’uso dei Suoi Dati personali è volontario, il che significa che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali per tale finalità.

Altre finalità generali (p.es. ricerca interna, analitica, sicurezza). Svolgere analisi commerciali interne, tra cui analisi dei dati, ricerche, analisi delle tendenze, per finalità statistiche e di sondaggio; ad esempio: raccogliere informazioni demografiche sugli utenti, informazioni sull’età, la propensione alla spesa, la misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie, la quantità di tempo trascorsa dagli utenti sulle pagine web, le modalità di navigazione nel sito web. In tali occasioni, i dati saranno separati dagli interessati e le informazioni aggregate non potranno essere collegate ad alcuno specifico utente.

 

Fondamento Giuridico Del Trattamento

 

Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali degli interessati per le finalità sopra descritte comprende:

 

-il trattamento necessario ad adempiere a un contratto tra cui il trattamento per le finalità indicate nel paragrafo 3., lettere a), b);

-il trattamento necessario per l’adempimento di un obbligo di legge cui Atama H&W è tenuta, come il trattamento per la finalità indicata nel paragrafo 3., lettera ‎c);

-il consenso dell’interessato, come nel caso del trattamento per le finalità indicate nel paragrafo 3., lettere d), e) e f).

-il trattamento necessario ai legittimi interessi di Atama, ad esempio il trattamento per le finalità indicate nel paragrafo 3., lettera g).

 

Natura Del Conferimento Dei Dati Personali E Conseguenze Di Un Eventuale Rifiuto

 

Il conferimento dei dati personali è necessario e, pertanto, non è richiesto uno specifico consenso, ai sensi dell’art. 7 del Regolamento Privacy, nella misura in cui essi sono utilizzati per l’esecuzione da parte della Società di obblighi contrattuali (paragrafo 3. Lettere a), b), c)) o di legge (paragrafo 3. Lettera d)) inerenti ai Servizi. Il consenso non è richiesto neppure quando i dati sono trattati per un interesse legittimo del Titolare del trattamento (paragrafo 3. Lettera g)). In queste ipotesi il mancato conferimento dei Suoi dati personali e l’eventuale rifiuto al trattamento degli stessi comporta l’impossibilità di instaurare e/o proseguire il rapporto con la Società e di ricevere le prestazioni dalla stessa erogate. Al di fuori di tali casi, verrà chiesto il consenso per l’’utilizzo da parte della Società dei Suoi dati personali (paragrafo 3. lettere d) e) e f)). Il conferimento dei Suoi dati personali per dette finalità ha natura facoltativa, pertanto il mancato conferimento degli stessi o l’eventuale rifiuto al trattamento non impedisce l’instaurazione del rapporto con la Società. In quest’ultima ipotesi, non sarà però possibile per la Società o per le altre società appartenenti al Gruppo Atama Health&Wellness Group o per Società terze tenerLa aggiornato su eventi, manifestazioni, presentazioni di nuovi prodotti o servizi, promozioni etc. né per l’interessato ricevere pubblicazioni, inviti, materiale pubblicitario o informativo che potrebbe essere di Suo interesse. I dati personali potranno altresì essere utilizzati, senza necessità di preventivo consenso, qualora riguardino dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque e, comunque, ad esclusione della diffusione, qualora il trattamento sia effettuato per far valere o difendere un diritto della Società in sede giudiziaria.

 

Modalità Del Trattamento Dei Dati Personali

 

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene per mezzo di personale debitamente formato in materia di trattamento di dati personali, quali dipendenti, collaboratori o consulenti esterni specificamente nominati Incaricati o Responsabili del trattamento dal Titolare nell’ambito delle rispettive funzioni o dell’incarico professionale conferito. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene anche tramite l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici e telematici, ed in ogni caso con logiche strettamente correlate alle finalità sopra menzionate, al fine di garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. La Società tratta i dati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, esattezza, integrità e non eccedenza, pertinenza e necessità rispetto alle finalità perseguite, garantendo la tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

 

Conservazione Dei Dati

 

I Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo eventualmente previsto da leggi o regolamenti e, comunque, per un periodo non superiore a quello strettamente necessario per le finalità perseguite e in conformità alla policy sulla Data Retention adottata da Atama H&W. I Suoi dati personali saranno trattati e conservati tramite archivi informatici presso la sede della Società, nonché presso le sedi dei professionisti e/o delle società di servizi a cui i Suoi dati personali vengono trasmessi per perseguire le finalità sopra descritte e nell’ambito dei relativi incarichi di fornitura/consulenza.

 

Destinatari Dei Dati Personali

 

Al fine di adempiere a specifici obblighi di legge o per ragioni strettamente funzionali all’esecuzione del rapporto con la Società, in relazione alle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali raccolti nel corso nell’erogazione del servizio potranno essere comunicati ai seguenti destinatari:

-consulenti e liberi professionisti in materia legale, tributaria e commerciale;

-istituti di credito e bancari;

-fornitori di servizi nonché ad altri soggetti terzi nel caso in cui ciò si renda strettamente necessario nell’ambito delle finalità sopra indicate ovvero a soggetti che possano accedere ai dati in forza di disposizione di legge o di normativa secondaria o comunitaria;

-società del Gruppo Atama Health&Wellness Group;

-social media (es: Facebook). I fornitori di servizi sono società esterne che usiamo per farci aiutare a gestire la nostra attività (p.es. evasione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, individuazione di frodi e verifica dell’identità, recupero crediti, funzionamento del sito Internet, servizi di supporto, promozioni, sviluppo del sito Internet, analisi di dati, Customer Service, ecc.). Ai fornitori di servizi, e al loro personale selezionato, è permesso soltanto di accedere e usare i Suoi dati personali per nostro conto e sulla base delle nostre istruzioni. Tali destinatari sono obbligati a garantire la riservatezza e la sicurezza dei Suoi Dati personali.

 

Diritti Dell’interessato

 

Come previsto dall’art. 15 e ss. del Regolamento Privacy, Lei in ogni momento potrà:

-chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;

-opporsi al trattamento dei Suoi dati personali;

-esercitare il diritto alla portabilità dei dati;

-revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

-proporre reclamo a un’autorità di controllo.

I diritti sopra descritti possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare del trattamento ai seguenti indirizzi: via e-mail: info@ascork.org; via posta: strada di Cardeto 61, 05100, Terni.

 

PRIVACY POLICY

 

Atama H&W (in breve “Atama” o la “Società”) crede fermamente che la trasparenza sia alla base del rapporto con i propri clienti ed utenti. Per tale motivo, desidera applicare la massima chiarezza sulle modalità di utilizzo dei dati personali.

Si descrivono di seguito le modalità di gestione del sito internet, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2017/679 “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (in breve GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web di Atama H&W, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: https://www.ascork.org/it/home.

 

Titolare Del Trattamento Dati Personali

 

Titolare del trattamento dei dati è Atama H&W, con sede a Terni, strada di Cardeto 61.

 

Luogo Di Trattamento Dei Dati Personali

 

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede della Società e altresì presso le sedi di società esterne nominate Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR da parte di Atama H&W.

 

Tipologia Di Dati Trattati

 

Dati di navigazione

 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

 

Dati forniti dall’utente

 

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Informazioni tecniche sul Suo computer/dispositivo mobile. Qualsiasi informazione sul sistema informatico o altro dispositivo tecnologico che Lei utilizza per accedere ad uno dei nostri siti Internet o applicazioni, come l’indirizzo IP usato per connettere il Suo computer o dispositivo a Internet, il tipo di sistema operativo, il tipo di browser Internet e versione. Se Lei accede a un sito Internet o a un’applicazione Atama tramite dispositivo mobile come uno smartphone, le informazioni raccolte includeranno anche, laddove consentito, l’identificativo unico del Suo dispositivo di telefonia mobile, l’ID pubblicità, la geolocalizzazione e altri dati simili del dispositivo mobile.

Informazioni sull’utilizzo di siti Internet/comunicazione. Quando Lei naviga e interagisce sui nostri siti Internet o newsletter, utilizziamo tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere determinate informazioni sulle Sue azioni. Ciò comprende informazioni relative ai collegamenti su cui ha fatto clic, alle pagine o contenuti visualizzati e per quanto tempo e altre informazioni e statistiche simili riguardanti le Sue interazioni, i tempi di risposta ai contenuti, gli errori di scaricamento e la durata delle visite su certe pagine. Queste informazioni sono raccolte usando tecnologie automatizzate come cookie (cookie di browser, flash cookie) e web beacon, e sono inoltre raccolte tramite l’utilizzo di servizi di monitoraggio di parti terze.

 

Finalità E Base Giuridica Del Trattamento Dei Dati

 

Fermo restando quanto specificato per i dati di navigazione cui si rimanda al punto 2.1), i dati personali forniti dagli Utenti attraverso il Sito vengono trattati per le seguenti finalità:

-permettere lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli Utenti, come – a titolo meramente esemplificativo – la risposta a quesiti pervenuti tramite e-mail, l’abilitazione alle sezioni riservate, l’iscrizione al servizio di invio di newsletter, la gestione a fini di selezione del personale del CV (curriculum vitae) e altre informazioni rilevanti inviate dall’Utente;

-permettere la corretta esecuzione delle obbligazioni contrattuali assunte dalla Società nei confronti degli Utenti e dei clienti e viceversa, nonché degli adempimenti contabili e fiscali conseguenti;

-permettere l’adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;

-finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;

-svolgere, previa richiesta di consenso, attività di informazione circa ulteriori prodotti e/o servizi della Società e/o di Società terze nonché attività promozionali, commerciali e di marketing tramite l’invio di newsletter;

-svolgere, previa richiesta di consenso, attività di profilazione dell’Utente al fine di costituire gruppi di Utenti attraverso l’elaborazione dei dati forniti dagli stessi in modo da non effettuare invii di comunicazioni commerciali e promozionali generalizzate verso tutti gli Utenti in modo indistinto. Questo ci permette di segmentare gli Utenti, creando gruppi suddivisi per fasce d’interesse in base, ad esempio, al paese di provenienza, la lingua, il sesso, precedenti acquisti, ecc. Ciò ci consente di inviare comunicazioni commerciali che siano il più rilevanti e meno invasive possibile, limitando – per quanto realizzabile – la circostanza che l’Utente riceva messaggi indesiderati. Infine, ricordiamo che il consenso espresso per l’inoltro di comunicazioni promozionali si estende non solo alle comunicazioni inviate tramite l’uso di sistemi automatizzati senza l’intervento dell’operatore (per esempio, l’e-mail), ma anche alle modalità tradizionali di contatto, come il servizio postale. È sempre possibile revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati con questo scopo, anche in modo disgiunto, per esempio, decidere di ricevere pubblicità solo tramite servizio postale e non attraverso sistemi automatizzati;

-finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’Utente, volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico.

Per alcuni specifici servizi è richiesto il rilascio di dati personali; dettagliate informative sono riportate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto a) è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta, le quali non richiedono il consenso degli Utenti, ai sensi della normativa applicabile.

Per quanto attiene le finalità b), c) e d), il trattamento risulta necessario per il perseguimento di un legittimo interesse della Società.

Per quanto attiene le finalità e) e f), il trattamento dei dati dell’Utente sarà condizionato al rilascio di un suo esplicito consenso tramite sottoscrizione di idonee informative di sintesi che verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta, mentre La finalità di cui al punto g) non comporta il trattamento di dati personali.

 

Consenso Al Trattamento Di Dati

 

Salvo quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali e fornire il consenso ai diversi trattamenti indicati nelle specifiche informative.

 

Pubblicità Di Soggetti Terzi E Link Ad Altri Siti Web

 

Il sito web della Società potrebbe includere messaggi pubblicitari di terzi e link ad altri siti web e applicazioni attraverso cui comprare servizi e prodotti. Partner pubblicitari terzi potrebbero raccogliere informazioni su di te quando interagisci con i loro contenuti, la loro pubblicità e i loro servizi.

Modalità Del Trattamento E Tempi Di Conservazione

 

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e in conformità alla policy sulla Data Retention adottata da Atama H&W.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

Diritti Degli Interessati

 

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 15 e ss. GDPR). Ai sensi dei medesimi articoli si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte via e-mail, all’indirizzo: info@ascork.org

 

Modifiche

 

La Società si riserva in ogni momento di modificare, anche a causa di variazioni della normativa applicabile, la Privacy Policy aggiornando questa pagina. L’Utente è tenuto pertanto a verificare periodicamente la Privacy Policy per prendere conoscenza di relativi aggiornamenti.

 

16) COOKIE POLICY

 

Gentile Visitatore/Visitatrice (di seguito, “Tu” o l'”Utente”),

 

Premessa

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2017/679 “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (in breve GDPR), a coloro che interagiscono con i servizi web di Atama H&W (di seguito, “Noi” o la “Società”), accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: https://www.ascork.org  (di seguito, il “Sito”). Il titolare del trattamento è la Società, con sede legale in strada di Cardeto 61, P. IVA: 01646220556 (di seguito, “Noi” o la “Società”). Attraverso questa informativa intendiamo fornirti alcune indicazioni sulle tecnologie adottate e su come vengono usate nel nostro sito web. Di seguito vengono riepilogati alcuni aspetti importanti da conoscere riguardo all’utilizzo di tali tecnologie.

Alcuni cookie (c.d. cookie propri o di prima parte) sono veicolati e controllati direttamente da noi. Attraverso questi cookie, la Società raccoglie e tratta alcuni dati personali che ti riguardano. In questa informativa ti spieghiamo come raccogliamo questi dati, per quali finalità e quali sono i tuoi diritti.

Altri cookie (c.d. cookie di terze parti), sono, invece, veicolati e controllati da soggetti terzi. Su questa informativa troverai dei link alle informative pubblicate da questi soggetti terzi, che ti preghiamo di leggere con attenzione.

 

Cosa Sono I Cookie Ed A Cosa Servono

 

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano direttamente al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente (c.d. cookie propri di prima parte). Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di terze parti); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando.

I cookie possono avere una durata limitata ad una singola sessione di navigazione sul browser (c.d. cookie di sessione), ed in tal caso si disattivano automaticamente al momento della chiusura del browser da parte dell’utente; oppure possono avere una scadenza predeterminata ed, in tal caso, rimarranno memorizzati ed attivi nel tuo hard disk fino a tale data di scadenza, continuando a raccogliere informazioni nel corso di differenti sessioni di navigazione sul browser (c.d. cookie permanenti).

I cookie sono utilizzati per diverse funzioni. Alcuni sono necessari per consentirti di navigare sul Sito e usufruire delle sue funzionalità (c.d. cookie tecnici). Altri sono utilizzati per ottenere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero degli utenti che accedono al Sito e su come il Sito viene utilizzato (c.d. cookie di monitoraggio o analytics). Altri, infine, sono utilizzati per tracciare un tuo profilo di consumatore e farti visualizzare annunci pubblicitari sul Sito che possano essere per te interessanti, in quanto coerenti con i tuoi gusti e le tue abitudini di consumo (c.d. cookie di profilazione).

Per conoscere più in dettaglio queste diverse categorie di cookie continua a leggere questa informativa. Scopri come funzionano ed a cosa servono, e scegli liberamente se acconsentire al loro utilizzo o impedirlo.

 

I Cookie Tecnici

 

I cookie tecnici sono utilizzati sul Sito al solo fine di rendere possibile la tua navigazione sul Sito e consentirti di utilizzarne le funzionalità. Si tratta sempre di cookie di prima parte, in quanto sono veicolati direttamente da noi sul Sito.

Alcuni cookie tecnici sono indispensabili per offrirti un’ottimale esperienza di navigazione o per consentirti di autenticarti sul sito, ad esempio per realizzare un acquisto sul Sito o entrare nella tua area riservata (c.d. cookie di navigazione). I cookie di navigazione sono normalmente cookie di sessione e, pertanto, una volta chiuso il browser di navigazione, vengono di disattivati automaticamente.

Altri cookie tecnici sono utili per consentirti di memorizzare i dati di accesso e alcune tue preferenze (ad esempio, la lingua o il paese di provenienza) senza doverle reimpostare nel corso delle visite successive (c.d. cookie di funzionalità). Per questo motivo, i cookie di funzionalità sono spesso cookie persistenti, in quanto rimangono memorizzati nel tuo computer anche dopo la chiusura del browser di navigazione, fino alla data di scadenza per essi prevista o fino a quando tu abbia deciso di eliminarli.

Come previsto dalla normativa vigente in materia di privacy, per l’installazione di tali cookie non è richiesto il tuo preventivo consenso. Naturalmente sei libero di bloccare l’installazione dei cookie tecnici, modificando le impostazioni del tuo browser (leggi il paragrafo E, n. 1 per sapere come fare). Considera, tuttavia, che, bloccando l’installazione dei cookie tecnici, o successivamente eliminando gli stessi, la possibilità di accedere al Sito, di usufruire in tutto o in parte dello stesso, di abilitare o disabilitare determinate funzioni o di ricevere determinati servizi potrebbe essere in tutto o in parte compromessa.

 

I Cookie Di Monitoraggio O “Analytics”

 

I cookie analytics sono utilizzati sul Sito per raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero degli utenti che accedono al Sito e su come questi visitano il Sito stesso.

I cookie analytics di questo Sito sono cookie di terze parti, poiché non vengono direttamente veicolati da noi ma soggetti terzi non sono installati direttamente dalla Società ma da soggetti terzi.

I cookie analytics di terza parte sono installati sul Sito solo con il tuo previo consenso preventivo, perché essi non sono anonimizzati, potendo le terze parti accedere a dati disaggregati di analytics a livello di indirizzo IP (in altre parole, utilizzando questi cookie, i soggetti terzi potrebbero teoricamente risalire alla tua identità attraverso l’indirizzo IP).

Per questo motivo, quando accedi al Sito viene visualizzato in evidenza un apposito banner, che ti informa che (i) sul Sito sono utilizzati dei cookie analytics di terze parti e che (ii) chiudendo il banner, scorrendo l’home page o cliccando qualunque elemento dell’home page al di fuori del banner, si acconsente all’uso dei cookie. Qualora tu dovessi esprimere il tuo consenso all’installazione dei cookie con questa modalità, terremo traccia del tuo consenso attraverso un apposito cookie tecnico. In questo modo, eviteremo di farti visualizzare il banner sui cookie nel corso delle tue successive visite al Sito. Ti preghiamo di considerare che, qualora tu dovessi eliminare questo cookie tecnico dal tuo browser con le modalità di cui al successivo paragrafo E, n. 1), la traccia del tuo consenso verrebbe persa e, pertanto, nel corso della tua successiva visita al Sito il banner sui cookie sarà visualizzato nuovamente.

Naturalmente sei libero di bloccare l’installazione dei cookie analytics in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Per sapere come fare, leggi attentamente le informative sui cookie delle terze parti seguendo i link riportati nella tabella qui sopra.

 

I Cookie Di Profilazione E Marketing Di Prima Parte

 

I cookie di profilazione sono utilizzati per creare un tuo profilo di utente, basato sulle preferenze ed i gusti da te manifestati durante la navigazione su Internet, e farti visualizzare messaggi pubblicitari coerenti con il tuo profilo. In questo modo i messaggi pubblicitari che visualizzerai sul nostro Sito potranno essere per te maggiormente interessanti.

Come previsto dalla normativa vigente in materia di privacy, per l’installazione di tali cookie è richiesto il tuo preventivo consenso. Per questo motivo, quando accedi al Sito viene visualizzato in evidenza un apposito banner, che ti informa che (i) sul Sito sono utilizzati dei cookie di profilazione e che (ii) chiudendo il banner, scorrendo l’home page o cliccando qualunque elemento dell’home page al di fuori del banner, si acconsente all’uso dei cookie. Qualora tu dovessi esprimere il tuo consenso all’installazione dei cookie con questa modalità, terremo traccia del tuo consenso attraverso un apposito cookie tecnico. In questo modo, eviteremo di farti visualizzare il banner sui cookie nel corso delle tue successive visite al Sito. Ti preghiamo di considerare che, qualora tu dovessi eliminare questo cookie tecnico dal tuo browser con le modalità di cui al successivo paragrafo E, n. 1, la traccia del tuo consenso verrebbe persa e, pertanto, nel corso della tua successiva visita al Sito il banner sui cookie sarà visualizzato nuovamente. Proseguendo la navigazione o chiudendo la presente finestra, presti il tuo consenso all’installazione dei cookie di profilazione e marketing di prima parte. Se desideri rifiutare i cookie di profilazione e marketing di prima parte puoi cliccare “Non acconsento” oppure bloccarli o disattivarli come consentito dal tuo dispositivo o browser in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Se decidi di disattivare la pubblicità comportamentale non significa che non riceverai più pubblicità sul Sito. Tuttavia, i banner che visualizzerai sul Sito potrebbero non rispecchiare i tuoi interessi o le tue preferenze sul browser che stai attualmente utilizzando.

 

Cookie Di Profilazione E Marketing Di Terze Parti

 

Possiamo usare cookie di profilazione di terze parti per proporre contenuti, incluse pubblicità rilevanti per gli interessi dell’utente, sui nostri siti o su siti terzi. Ciò include l’uso di tecnologie per valutare meglio l’utilità di pubblicità e contenuti presentati all’utente, ad esempio monitorando se ha selezionato o meno un annuncio pubblicitario.

Eventuali attività di e-commerce collegate a siti di terze parti, comporteranno l’utilizzo dei cookie di tali terze parti.

Il diniego del consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione e marketing non interferirà sulla possibilità di accedere al Sito, salvo l’impossibilità di accedere a quelle funzioni o contenuti che fanno utilizzo di tali cookie.

 

Come Gestire I Cookie Ed Opporti Al Loro Utilizzo

 

Ci sono diverse opzioni per gestire, disabilitare e cancellare i cookie.

(1) Cambia le impostazioni del tuo browser

Segui le istruzioni fornite dal produttore del browser che utilizzi per scoprire come gestire, disabilitare o cancellare tutti i cookie (tecnici, analytics e di profilazione):

Fai le tue scelte con attenzione. Bloccando indiscriminatamente la ricezione di tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, senza prevedere una specifica eccezione per il Sito, potresti, infatti, non essere più in grado di navigare sul Sito o di usufruire in tutto o in parte delle sue funzionalità. Inoltre, cancellando tutti i cookie dal browser, anche i cookie tecnici potrebbero essere rimossi e, pertanto, potresti rimuovere le preferenze che hai impostato utilizzando il Sito o non ritrovare più i prodotti o servizi inseriti nel tuo carrello.

(2) Utilizza i nostri strumenti interattivi o quelli forniti dalle terze parti

Per disabilitare i cookie di profilazione di prima parte, ovvero quelli installati direttamente da noi, puoi semplicemente utilizzare il pulsante interattivo che compare in evidenza nel paragrafo D di questa informativa. La tua scelta di opporti all’utilizzo di questi cookie non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità di navigare sul Sito ed utilizzarne le funzionalità, e potrà essere da te comunque in qualsiasi momento revocata utilizzando lo stesso pulsante interattivo.

Per disabilitare i cookie di terze parti, consulta le informative privacy dei terzi che installano cookie analytics (vedi il precedente paragrafo C) o cookie di profilazione (vedi il precedente paragrafo D) per conoscere gli altri strumenti a tua disposizione per gestire, disabilitare e cancellare i cookie, e più in generale per opporti al loro utilizzo. Ricordati che, disabilitando i cookie di terze parti, (i) ti opponi al loro utilizzo non soltanto sul Sito ma su tutti i siti Internet su cui tali cookie sono utilizzati e (ii) la possibilità di navigare sul Sito ed utilizzarne le funzionalità non sarà in alcun modo pregiudicata. Quando disabiliti i cookie di terze parti visualizzerai comunque il banner nell’home page sul Sito relativo ai cookie; in questo caso, però, chiudendo il banner, scorrendo l’home page o cliccando qualunque elemento dell’home page al di fuori del banner, non riceverai nessun cookie di terza parte che hai correttamente disabilitato.